Phóng viên Song Baleun và Park Hye Ri

Những người nước ngoài là nạn nhân của tội phạm ở Hàn Quốc sẽ có thể nhận dịch vụ hỗ trợ mở rộng hơn được chính phủ Hàn Quốc thực hiện trong tương lai.

Theo Bộ Tư pháp Hàn Quốc vào ngày 1/4 vừa qua, Trung tâm Tổng hợp hướng dẫn người nước ngoài 1345 (Trung tâm tổng đài 1345) dự định sẽ cung cấp dịch vụ thông dịnh ba bên cho Văn phòng Công tố viên Tối cao Hàn Quốc trong tháng này.

Từ tháng 3 năm 2008, Trung tâm tổng đài 1345 đã bắt đầu dịch vụ thông dịch dành cho những người nước ngoài lưu trú ở Hàn Quốc để giúp việc giải quyết những vấn đề và khó khăn của họ.

Nếu dịch vụ này được thực thi thì những nạn nhân nước ngoài của tội phạm sẽ có thể nhận được sự giúp đỡ của Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc và Sở cảnh sát Seoul- cơ quan phụ trách việc chấp nhận khai báo thiệt hại và điều tra vụ án. Thêm đó, họ cũng có thể được hưởng các chế độ hỗ trợ chi phí điều trị và sinh hoạt của Văn phòng Công tố viên Tối cao Hàn Quốc một cách thoải mái hơn.

Về lý do cung cấp dịch vụ này, một quan chức của Bộ Tư pháp Hàn Quốc đã giải thích: “Sau khi vấn đề bị hại do tội phạm của người dân di cư đã được đưa ra trong xã hội chúng tôi vào năm ngoái. Do đó, nhiều người đã lên giọng rằng phải tăng cường chính sách để bảo vệ người dân di cư và người nước ngoài đang lưu trú ở Hàn Quốc”.

“Vì thế, cơ quan chúng tôi đã quyết định sẽ cung cấp dịch vụ thông dịch để những người nước ngoài bị hại do tội phạm có thể nhận sự hỗ trợ về mặt kinh tế”, quan chức nói thêm.

Theo thông tin được Bộ Tư pháp công bố, lượt cung cấp dịch vụ tư vấn bằng đa ngôn ngữ của Trung tâm Tổng đài 1345 đã đạt hơn 1,7 triệu lượt, tăng được hơn 20,000 lượt so với năm 2017. Trong đó, hơn 182 nghìn Hàn kiều đã sử dụng dịch vụ này nhiều nhất, tiếp theo là những người nhập cư kết hôn và các kiều bào có visa đến thăm và làm việc (H-2).

Những người nước ngoài muốn tư vấn về việc lưu trú ở Hàn Quốc hoặc nhận dịch vụ thông dịch ba bên thì có thể gọi cho Trung tâm tổng đài này sau khi nhấn số 1345. Trung tâm được vận hành từ 9 giờ sáng đến 10 giờ tối vào ngày thường, và cung cấp hơn 20 đa ngôn ngữ như: tiếng Hàn, tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Việt, tiếng Thái Lan, tiếng Nhật, tiếng Mông Cổ, tiếng Indonesia, tiếng Pháp, tiếng Bengal, tiếng Urdu, tiếng Nga, tiếng Nepal, tiếng Campuchia, tiếng Myanmar, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Philippines, tiếng Ả Rập và tiếng Sinhala.

brightsong@korea.kr