Bài viết từ Xu Aiying

Dạo gần đây, các chuỗi cửa hàng tiện lợi của Hàn Quốc không chỉ đơn thuần là cơ sở bán lẻ các mặt hàng tiêu dùng, mà còn mở ra một chân trời mới trong lĩnh vực cửa hàng tiện lợi toàn cầu khi lắp đặt các không gian trải nghiệm đa sắc màu với một loạt chủ đề như giải trí, công nghệ, thể thao hay tài chính,...

Ở Hàn Quốc, các chuỗi cửa hàng tiện lợi luôn đã phát triển nhanh chóng với những sản phẩm đáp ứng xu hướng tiêu dùng, và thậm chí tạo ra xu hướng mới trong giới trẻ nói riêng và công chúng nói chung.

Không chỉ giới hạn trong nước, khách du lịch nước ngoài đến Hàn Quốc cũng đổ xô đến cửa hàng tiện lợi để nắm bắt được xu hướng tiêu dùng của nước này trong nháy mắt. Theo chuỗi cửa hàng tiện lợi CU, số lượt thanh toán theo năm của người tiêu dùng nước ngoài đã tăng 151,9% vào năm 2023 so với năm 2022, và tăng 150% trong năm nay từ tháng 1 đến tháng 6 so với cùng kỳ năm trước.



Vào ngày 29/11, phóng viên Korea.net đã đến thăm không gian “CU Music Library” (tạm dịch: Thư viện âm nhạc CU) được lắp đặt tại chi nhánh AK & Hongdae của CU, quận Mapo-gu cùng với chi nhánh Ground Blue 49 của chuỗi cửa hàng tiện lợi GS25, quận Jongno-gu, và cả hai địa điểm này chật kín du khách đến tham quan.

Carmen Araceli Moreno, một du khách đến từ Mexico đã chia sẻ: “Tôi rất hào hứng khi được biết có thể mua album nhạc K-pop và sản phẩm liên quan tại một cửa hàng tiện lợi”.

Một du khách khác đến từ Malaysia, có tên là Chang Chee Kheong, đã cho biết: “Tôi ghé qua cửa hàng tiện lợi để mua đồ uống nhưng ở lại lâu hơn vì tôi bị cuốn hút bởi cảnh tượng một robot làm pizza. Các cửa hàng tiện lợi ở Hàn Quốc không chỉ cung cấp nhiều loại thực phẩm đa dạng mà còn có dịch vụ thiết thực như máy ki-ốt đổi tiền cho khách du lịch, vì vậy tôi ghé thăm chúng hầu như mỗi ngày khi đi du lịch”.



Khi sự cạnh tranh giữa các chuỗi cửa hàng tiện lợi ngày càng gay gắt, họ đua nhau mở cửa không gian, chi nhánh chuyên biệt để đáp ứng như cầu đa dạng của khách hàng.

Năm ngoái, CU đã bắt đầu điều hành không gian Ramyun Library (tạm dịch: Thư viện mì tôm) và Snack Library (tạm dịch: Thư viện đồ ăn nhẹ), trong khi đối thủ GS25 đã hợp tác với CLB bóng chày chuyên nghiệp Daejeon Hanwha Eagles và Seoul LG Twins cũng như CLB bóng đá chuyên nghiệp Ulsan HD FC để mở cửa các chi nhánh đặc biệt theo chủ đề thể thao.

Một chuỗi cửa hàng tiện lợi khác, 7-Eleven cũng đã tham gia cuộc cạnh tranh này bằng cách mở các chi nhánh chuyên về thời trang và làm đẹp.

Với những nỗ lực như vậy, lĩnh vực cửa hàng tiện lợi chiếm thị phần lớn trong ngành phân phối. Theo Bộ Thương mại, Công nghiệp và Năng lượng Hàn Quốc cho biết vào ngày 26/11, các cửa hàng tiện lợi chiếm 17,8% doanh số của ngành phân phối trong tháng 10, vượt qua các cửa hàng bách hóa (17,2%).

Các cửa hàng tiện lợi không còn chỉ để mua và bán hàng hóa mà còn là không gian để trải nghiệm văn hóa, công nghệ và những điều mới mẻ khác. Trong thời gian tới, chúng sẽ góp phần vào việc lan tỏa làn sóng Hallyu trên toàn thế giới.

xuaiy@korea.kr